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北京燃气公司服务承诺:   
(1)严格按改造程序及操作规程维修,确保燃气改造质量。 
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。 
(3)24小时有人值班,前台节假日和周六日不休息,建立免费上门制度;及时成立燃气抢修小组,可随时到达现场抢修。 
(4)收费方面严格执行市燃气公司《收费标准》,杜绝乱收费。 
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居民担忧施工导致燃气泄漏 今将派人详细检查燃气改管
时间:2011-3-19    来源:北京燃气改造   作者:北京燃气改管
位于榆林路840弄的远力小区仅有60户居民,却被与居民楼一墙之隔的“煤气房”折腾得够呛,近日,居民顾先生拨打了本报热线,对“潜伏”在身边的安全隐患,他倍感焦虑,“煤气房对着马路,来来往往的人也多,如果哪天漏气了,有人丢个烟头,后果不堪设想!”周日晚,记者实地探访了远力小区,不少居民都从家中跑出来反映了同样的问题。对于居民反映的问题,燃气公司非常重视,今天一早他们将派专人去现场详细检查。 

  本报记者 朱莹 

  煤气房紧邻居民楼 

  “我们在这里住了十几年都很太平,没想到现在天天要提心吊胆!”周日傍晚,记者来到了位于虹口区榆林路840弄的远力小区,还未走到正门口,一些居民就已在路边议论纷纷。记者注意到,在幽静狭窄的榆林路上,远力小区坐落于两块工地之间,而它的正对面,则是一片新造的高层住宅区。 

  致电本报的顾先生告诉记者,远力小区仅有两排居民楼,共5个门牌号码,是1996年竣工投入使用的,虽然十几年过去了,房屋已经显得陈旧,但这里的居民一直生活得很平静,小区对面开始动工造高楼。“不知道是不是打桩造楼影响了里面的管道,自从前年开始施工,煤气房就经常发生煤气泄漏。” 

  昏暗的灯光中,顾先生指着第一排居民楼尽头的一间平房说道,“那里就是煤气房,马路边也能看到,里面都是这片区域的煤气阀和煤气管道,你看,离我们多近,据说煤气房至少要离居民楼11米的!”记者走近一看,煤气房确实紧邻居民楼,据目测估算,煤气房的墙壁与最近的居民楼仅有1-2米的距离。 

  频繁漏气让人心慌 

  “有一天晚上,我们整个小区的人都吓得逃到楼下了,煤气房传出的味道太浓了,真是恐怖!”一提起煤气房,在场的数名居民就炸开了锅,声音此起彼伏,居民齐先生向记者回忆了曾经的“惊恐”一夜。原来,某天深夜,已经准备入睡的齐先生和家人闻到了一阵阵的煤气味,起初还以为是自家的煤气忘关了,直到全部检查完毕但味道越来越浓时,才意识到煤气味是从窗外飘出来的,“到了楼下,已经黑压压全是人了,大家都吓死了。” 

  在场的居民们纷纷点头,顾先生补充道,“去年我报修就报修了十几次,燃气公司的检测仪器一到小区门口就滴滴滴乱响,但每次修完问题都无法彻底解决。” 

  与煤气房几乎是“隔壁邻居”的一位居民大叹苦经,“我租房租在这里,谁知道煤气房会出问题,真的经常闻到煤气味,好几个晚上都睡不着,就怕出事。”居民们告诉记者,因为与煤气房“住”得如此近,如果再发生严重的漏气事件,难保不出事故,“如果谁正巧路过扔了烟头,或者没有闻到气味的居民在放烟火,后果岂不是不堪设想?” 

  更让居民们忧心的是,如果煤气房确实因对面高楼施工才会屡屡出问题,那小区两侧的工地即将开始动工,会否带来更大的影响?“你看,我们小区两侧都是工地,一块已经开始动工了,一块还不知道什么时候动,急死人了。” 

  >>燃气公司回应 

  今天派人上门检查 

  昨天下午,记者与燃气公司取得了联系,相关负责人表示,经查询,远力小区去年一年共有4次报修记录,今年还未有新的报修,“有些事小区里的煤气管道泄漏,并不都是煤气房的问题。”对于居民所质疑的煤气房与居民楼间距是否过近、煤气房是否会因周边施工再度出问题等忧虑,燃气公司表示今天将派专人上门再度详细检查,“我们会经过专业检测后再给居民一个答复。” 

  【其他影响】 

  房屋开裂水管爆裂 

  记者了解到,周边施工给远力小区的居民带来的烦恼还不止于此。住在1号楼的邵先生带记者走进了他的家,“去年,我们家自来水管爆裂,漏水漏到一楼,简直像下雨一样,还有,墙壁开裂,好好的房门也关不上了。”记者在邵先生的家里看到,雪白的墙壁上确实有一些裂缝和渗水的痕迹,而自来水管也被改成了明管。 

  不少居民也被同样的问题困扰,顾先生指着一扇电子门底部说道,“因为门都变形了打不开了,维修的人只好把下面锯掉一截,还有人家因为对面施工吊灯都掉了下来。” 

  “对面的高层现在已经竣工了,但周边又有新的楼要造了,一块工地已经影响这么大了,再要动工会变成什么样呢?”夜越来越深,远力小区的居民们一再反复着心里最担忧燃气改造燃气改管造成的问题。 
 

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