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北京燃气公司服务承诺:   
(1)严格按改造程序及操作规程维修,确保燃气改造质量。 
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。 
(3)24小时有人值班,前台节假日和周六日不休息,建立免费上门制度;及时成立燃气抢修小组,可随时到达现场抢修。 
(4)收费方面严格执行市燃气公司《收费标准》,杜绝乱收费。 
(5......            更多>>

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有人借上门检查燃气改造兜售燃气报警器
时间:2011-5-16    来源:北京燃气改造   作者:北京燃气改管

  北京燃气改造5月11日讯 家住高区昌鸿生活小区的李女士致电本报热线,反映10日下午6时许,两身着工作服并自称港华燃气工作人员的人敲开李女士的家门,打着检查燃气安全的幌子,上门兜售燃气报警器,安装费从300元到500元不等。

  随后,李女士打听其他邻居,邻居们都告知并未出现这样的情况。李女士说,这两个人服务热情,谈吐也很专业,介绍防止燃气泄漏的常识也是头头是道。第二天,李女士拨打威海市港华燃气的电话,工作人员明确告知燃气公司并没有安装这种产品的业务。

  据李女士介绍,10日下午6时许,两身着工作服的男子,自称是威海港华燃气公司的工作人员上门。先是检查燃气管道,然后取出一个白色报警器,对李女士张口就收420元。李女士留了个心眼,告诉“工作人员”等家人回家后再决定是否安装报警器。

  11日,记者连线威海港华燃气高区客户服务中心,工作人员颜女士非常肯定地告知记者:“这是假的。”颜女士介绍,依据相关规定,燃气供应企业到居民家中实施定期入户巡检不收取费用、不推销产品。市面上的燃气改造燃气报警器统一价为350元,不会超出这个价格。
 

 

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